Διαδικασία επιστροφής

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας μέσω τηλεφώνου στο 6973678824, email στο styleloftgr@gmail.com ή μηνύματος στα social media (styleloft_gr) και ενημερώστε μας ποιο προϊόν θέλετε να επιστρέψετε και τον λόγο της επιστροφής.

Θα σας δώσουμε οδηγίες για το πώς να προχωρήσετε στη διαδικασία επιστροφής.

Μόλις λάβουμε το αρχικό προϊόν, θα το ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι η απόδειξη βρίσκεται στο δέμα που μας αποστείλατε και το προϊόν είναι στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, χωρίς να έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι από την ετικέτα του ρούχου.

Στη συνέχεια και σε διάστημα εντός 5 ημερών, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων, μείον τα έξοδα αποστολής.

Λάβετε υπόψη ότι δεν θα δεχόμαστε επιστροφές για προϊόντα που έχουν φορεθεί ή πλυθεί. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε τυχόν επιστροφές που δεν πληρούν τα κριτήριά μας.

Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για να κανονίσουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων. Θα καλύψουμε τυχόν έξοδα αποστολής που σχετίζονται με την επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων.

Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας και άριστη εξυπηρέτηση πελατών. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τη διαδικασία ανταλλαγής ή επιστροφής, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Σας εκτιμούμε και ανυπομονούμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών.